ARABIC IPTV اي بي تي في عربي
لاصحاب الشاشات السمارت سامسونج وLG و غيرها ادفع 39 دولار وشاهد قنوات البين سبورت والنايل سات واكثر من 1200 قناة عربية وعالمية مفتوحة ومشفرة لمدة عام بدون طبق وبدون رسيفر على شاشتك الواتس اب مصر 01223251093 - 01223685460 تعمل في اي دولة في العالم عن طريق تطبيق ( برنامج ) به كل القنوات والباقات المهمة يعمل على اي شاشة سمارت سامسونج او ال جي سمارت او اي شاشة اندرويد بها مدخل انترنت او وايفاي وامكانية تشغيل الخدمة والقنوات على اي كمبيوتر او جوال او تاب في حالة عدم وجود شاشة سمارت لدى العميل
اشتراك سيرفر iptv القنوات العربية

الخميس فبراير 16, 2017 11:58 pm من طرف ahmedsayed

cheers cheers cheers cheers cheers cheers cheers cheers cheers
- للجالية المصرية و العربية المغتربين فى امريكا و اوروبا و …

[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

اشتراكات اى بى تى فى

الخميس فبراير 16, 2017 11:46 pm من طرف ahmedsayed

لما يكون الاشتراك في البين اسبورت 1800 جنيه والاشتراك في osn ب3800 جنيه طيب نضيف عليهم كمان قنوات سكاى العالميه …

[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

طريقة الدفع من امريكا و اوروبا و كندا و استراليا و الدول العربية و جميع دول العالم : - التحويل على الويسترن يونيون WesternUnion

الإثنين فبراير 13, 2017 2:15 pm من طرف Admin

طريقة الدفع من امريكا و اوروبا و كندا و استراليا و الدول العربية و جميع دول العالم :
- التحويل على الويسترن …

[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

مطلوب موزعين من اوروبا وامريكا بعائد شهري يصل 3000 دولار

الأحد فبراير 12, 2017 8:53 pm من طرف Admin

مطلوب موزعين من اوروبا وامريكا بعائد شهر ييصل 3000 دولار لسيرفر iptv قنوات عربية
للتفاصيل واتس اب 00201223251093



[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

اشتراك سيرفر iptv القنوات العربية

الجمعة فبراير 10, 2017 3:51 pm من طرف Admin

لاصحاب الشاشات السمارت سامسونج وLG و غيرها ادفع 39 دولار وشاهد قنوات البين سبورت والنايل سات واكثر من 1200 قناة …

[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

اشتراك سيرفر iptv القنوات العربية

الخميس فبراير 09, 2017 8:40 pm من طرف Admin

اشتراك سيرفر iptv القنوات العربية
- للجالية المصرية و العربية المغتربين فى امريكا و اوروبا و اشقاؤنا العرب فى …

[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

قنـــــوات iptv وبرامجها وتحديثاتها مجــانــا --

الخميس فبراير 09, 2017 8:27 pm من طرف ahmedsayed

هنـــــا سيرفرات البث عبر الانترنت
اي بي تي في
والبرامج المشغلة لها
وسنضع تحديثاتها
يشتغل نظام اي بي تي في …

[ قراءة كاملة ]

تعاليق: 0

.

أعظم 74 قراراً تم اتخاذها في عالم الإدارة

اذهب الى الأسفل

أعظم 74 قراراً تم اتخاذها في عالم الإدارة

مُساهمة من طرف Admin في الثلاثاء ديسمبر 01, 2009 3:11 pm

أعظم 74 قراراً تم اتخاذها في عالم الإدارة والمستمدة من كل أنحاء العالم ومن كل العصور تعتبر مجموعة منتقاة وطريفة مسلية تماماً، إنها من القرارات الإدارية التي غيرت وجه العالم، بعض هذه القرارات ربما تجد أنك على دراية بها، وبعضها سيفاجئك، ولكن جميعها يستنهض الفكر، إنك ستكتشف إجابات على أسئلة من هذا القبيل:
ما وجه الشبه بين بنيامين فرانكلين ومحترفي البحث التنفيذيين الحاليين (صائدي الأكفاء)؟
ما العلاقة بين شخص يدعى شيم (عاش سنة 1000 قبل الميلاد) وبين الإعلان الحديث؟
لم يعتبر حادث فشل " نيوكوك " الذي سقط في عام 1985م واحداً من أعظم القرارات التي اتخذت في عالم الإدارة؟
ولماذا نجحت آبل؟ وهل انطلقت منها قرارات خاطئة؟!
وإليكم بعض أسرار القرار الحقيقي ...
أولاً : مبتكرو الصناعة
يعد توصلك إلى الأفكار العظيمة الخاصة بقطاع الأعمال أمراً قائماً بذاته، وأما محاولتك لتغيير مظهر عالم قطاع الأعمال فشيء آخر، وكان من ضمن من أخذوا هذه المسئولية على عاتقهم هنري فورد، وآبل، سيرز روبك..
- شركة آبل مثلاً... قررت أن تتبوأ المكانة الأولى في مبيعات أجهزة الكمبيوتر: كيف؟؟؟
عندما شرعت آبل في عرض أجهزتها من طراز "آي ماك" في الأسواق، كانت تبغي من ورائه أن يعيد للشركة طاقتها وقوتها المسلوبة وروجت له بعبارة "أنيق وليس غبيا" ووضعت هذه الكلمات على كل اللافتات الدعائية وتحتها عبارة "منطق جديد في التفكير" وقد حققت هذه الحملة الإعلانية نجاحات واسعة الانتشار.
وقد كانت بداية شركة آبل متواضعة للغاية مثلها في ذلك مثل كل شركات الكمبيوتر العظيمة الأخرى، فقد كانت بداية هذه الشركة في "جراج" وقد ظلت شركة آبل طيلة فترة من الزمن مهيمنة على صناعة الحاسب الآلي في الولايات المتحدة، وكان القرار الأساسي الذي قاد الشركة إلى هذا النجاح العظيم هو تصنيع أجهزة الكمبيوتر في متناول الأفراد العاديين، وقد نجحت الشركة في ذاك وقدمت لجمهور المستهلكين منتجاً بسيطاً غير المنتجات كبيرة الحجم التي كانت سائدة في ذلك الحين، وهو ما جعل شركة آبل تنفرد بمنتجها وسط كل الشركات الأخرى.
وبدلا من كتابة أوامر الكمبيوتر على الجهاز، استخدم مقتنو أجهزة آبل "الماوس أو الفأرة" بسهولة ليطلبوا من الجهاز ما يريدون، لقد قلبت هذه الشركة موازين الصناعة فجأة بالفعل، فلم يكن المستهلك في حاجة للحصول على درجة في علم الكمبيوتر لتشغيله، وقد دفع هذا الشركات الأخرى إلى السير على نفس منوال شركة آبل، وأبرز هذه الشركات كانت شركة ميكروسوفت، إلا أن أيا منها لم يحقق المكانة العظيمة التي كانت تحتلها آبل، وربما كانت ميكروسوفت ستنال إعجاباً وحباً من المستهلكين أكثر لو كانت بدايتها في جراج مثل آبل.
ثانياً: أهمية الأسماء
توماس واطسون يقرر تغيير اسم شركته إلى IBM
قام توماس واطسون في 1942 بتغيير اسم شركته من شركة الجدولة المحاسبية إلى الآلات التجارية الدولية... وبالرغم من أن الشركة لم يكن لديها عمليات دولية، إلا أنها كانت عبارة جريئة تنبئ عن طموح كبير.
توماس واطسون "1874-1956" هو مؤسس شركة كولساس التي تغيرت فيما بعد إلى " IBMبيج بلو" وقد نجح واطسون في أن يجعل IBM أسطورة من لا شيء فقد حققت أرقاماً خيالية في بورصة سوق المال وقد استمرت IBM في هذا النجاح العظيم حتى بعد وفاة واطسون. وعمل واطسون طيلة حياته على تشكيل شركته بالطريقة التي أرادها أن تكون عليها واعتمد في ذلك على قوة الشخصية ومنطقيته وكثرة خبراته، وكان واطسون لا يلين في سعيه الدؤوب نحو خلق منظمة قوية ضخمة.
وأصبحت IBM الطراز الجديد للصناعة ككل بمديريه الأكفاء الذين كانوا نموذجاً في كل شيء بحللهم داكنة اللون وقمصانهم البيضاء ورابطات العنق غامقة اللون ونهمهم للبيع.
وكان لدى كل العاملين بالشركة عزم أكيد على المنافسة بقوة وتقديم منتجات ذات جودة عالية، واشتكى المنافسون بعد ذلك من أن IBM بحجمها الكبير استحوذت على كل الصفقات، بما في ذلك الصفقات التي كانت تخص هؤلاء المنافسين، وكان حجم IBM يفرض الالتزام التام من جانبها بتقديم أفضل الخدمات وبناء علاقات مع جمهور المستهلكين.
الدروس المستفادة:
كان بإمكان توماس واطسون أن يختار لشركته اسم شركة الآلات التجارية الأمريكية ABM، إلا أنه اختار لفظة الدولية مما وفر له طموحاً عمل على تحقيقه، فقد عمل واطسون على أن يكون له دور في صناعة الكمبيوتر، والعمل على تطويرها.
ضرورة التفكير بمنظور دولي. ليس هناك ما يدعونا لنرى في توماس واطسون أكثر من أنه كان مجرد رجل أعمال عادي مثل غيره من رجال الأعمال في بداية القرن العشرين، ذلك أن توماس لم يسافر خارج الولايات المتحدة كثيراً بالرغم من أنه يتحدث خمس لغات"، إلا أن ذلك لم يمنعه من إدراك الأهداف العالمية، فقد فكر واطسون بطريقة دولية، بالرغم من أنه لم يكن دولياً.
ثالثاً : سحر التسويق:
يقول الكاتب ويليام ديفيدو "إذا كانت المخترعات العظيمة يتم ابتكارها في المعمل فإن المنتجات العظيمة يتم اكتشافها في إدارة التسويق" وهذه المقولة قد تكون معبرة وموضحة لما يشتمل عليه التسويق، أما إذا قرأت عبارة ألفريد تاوبمان التالية فسوف يختلط عليك الأمر "إن هناك تشابهاً كبيرا أكثر مما تتخيل بين تسويق لوحة ثمينة للفنان ديجا وزجاجة ماء مثلجة".
وأعظم القرارات التسويقية هي التي تمتاز بالبساطة وانتهاز الفرصة وتحقيق النجاح.
كوكولا تقرر إقامة مسابقة لاختيار تصميم لزجاجاتها الجديدة
في 1915، قررت شركة كوكولا إقامة مسابقة لتصميم زجاجة لمشروبها الذي ازداد الإقبال الجماهيري عليه بشكل كبير، وكان التصميم الذي استقرت عليه الشركة من أشهر ملامح القرن العشرين بما حققه من شعبية كبيرة لهذا المنتج.
وكانت أول ماركة قد ظهرت في مايو1886 بأتلانتا، حيث استطاع صيدلي يدعى جون ستايث بيمرتون التوصل إلى هذه التركيبة، وقد احتوت تركيبته على ورقة نبات من شجرة في جنوب أمريكا وبذور من غرب أفريقيا فضلاً عن كاراميل، وحمض فوسفوري، ومزيج من سبع "نكهات طبيعية" والتي مازال سرها غير معلوم حتى يومنا هذا، وقام كاتب الحسابات الذي كان يعمل لدى بيمبرتون ويدعى فرانك روبينسون بتسمية هذا الشراب كوكاكولا "وبعد سنوات قليلة وكان ذلك في1894، بدأ كاليب برادهام من كاليفورنيا في بيع مشروب يعالج سوى الهضم، وتطور هذا المشروع فيما بعد وأصبح بيبسي كولا، وهذه قصة أخرى.
وتم بيع المشروب -كوكاكولا- لأول مرة مضافاً إليه مادة الصودا في أتلانتا، وكان ثمن الكوب خمسة سنتات وخلال العام الأول له في السوق، كانت نسبة المبيعات 6 أكواب يومياً، وبلغ الدخل الكلي من المبيعات في هذا العام الأول 50 دولارا.
الشعارات الإعلانية لكوكاكولا:
1886: اشرب كوكاكولا
1904: لذيذة ومنعشة
1905: كوكاكولا تعيش وتدوم
1906: المشروب الوطني العظيم
1917: 3 ملايين يوميا
1922: العطش لا يفرق بين الفصول
1925: ستة ملايين يوميا
1927: في كل مكان
1929: الوقفة التي تنعش
1932: الإشراقة الباردة
1939: كوكاكولا تفوز
1942: أينما كنت، ومهما كنت تفعل، فعندما تفكر في الانتعاش، فكر في كوكاكولا.
1942: الشيء الوحيد الذي يشبه كوكاكولا هو كوكاكولا نفسها، إنها الشيء الحقيقي.
وبالإضافة إلى أن إعلانات كوكا كانت تغرى المستهلكين، فقد استغلت الشركة كذلك تعبئة المنتج للتسويق له. ويعد شكل الزجاجة المعروف لنا حالياً أحد أهم صور القرن العشرين، وبالرغم من أن الشركة لم تستخدم هذا الشكل لعدد من السنين، إلا أنه ظل محفوراً في أذهاننا، وفي الواقع، فإننا عندما نشتري العلبة المعدنية لكوكاكولا، فإن صورة الزجاجة الجميلة هي التي تظل في أذهاننا ونحن نشرب من العلبة المعدنية.
الدروس المستفادة:
التركيز على البيع، البيع هو طريقة العمل التي تنتهجها كوكاكولا وتميزها عن غيرها فتركيزها كله منصب على تحقيق أكبر قدر من المبيعات، فوجود الشركة وبقاؤها منحصر على ذلك.
أهمية الدفع والترويج للمنتج. طبقا للتقارير فقد ظهر أول إعلان لكوكاكولا بعد ثلاثة أسابيع فقط من اختراع بيمبيرتون للمشرب، وكان أول إعلان يظهر قصيرا، وقد ظهر في جريدة أتلانتا جورنال على النحو التالي:" كوكاكولا.. لذيذة، منعشة، منشطة".
رابعاً : ماهو الحدس (الاحساس الداخلي)؟
اتخاذ القرار / الفهم بدون اللجوء إلى المنطق / الأساليب العقلانية
مثاله:
أطباء هارتفود ويقررون تركيب أجهزة هاتف في عياداتهم
في 1878، قرر أطباء هارتفورد بولاية كونيكتكات الأمريكية تزويد عياداتهم بالهاتف -الذي كان يعد أحدث أدوات التكنولوجيا في ذلك الحين- وكان الدافع إلى ذلك، وقوع حادثة بالقرب منهم، وقد تم استدعاء الأطباء بالهاتف مما عجل بوجودهم في مكان الحادث، وقد أثبتت هذه الواقعة جدوى وفاعلية التليفون مما لا يدع بذلك مجالا للشك.
خامساً: حيل ذكية وأفكار مجنونة:
جيف بيزوس يقرر بيع الكتب عبر الانترنت
مكتبة فعلية؟ لقد كانت فكرة مجنونة عام 1994، عندما كان على جيف بيزوس أن يختار بين محاولة إنشاء منظمة جديدة فعلية أو تجميع إعانة حكومية وكان القرار سهلاً. فقد كانت ثورة التجارة الالكترونية قد نشطت بشكل حيوي.
يقول بيزوس عن نفسه:
"حاولت أن أتخيل نفسي عندما أبلغ الثمانين من عمري، وأعود بنفسي للوراء لتفكير في حياتي الماضية، وعلمت أنني لن أندم على فقداني للإعانة التي سأحصل عليها من وول ستريت1994م، ولكني سأندم على أن لا أكون جزءاً من الثورة التي حدثت في الانترنت، هذا حقاً ما كنت سأندم عليه بالفعل".
ومن هنا كانت البداية
وكانت أوائل الكتب التي تم إرسالها في نهاية عام 1994 (تم شحنها من قبل بيزوس وزوجته شخصياً) وفي عام 1997م تم بيع مليون كتاب، وزادت نسبة المبيعات عام 1998م حتى وصلت إلى 838 % !!!!!
هذه بعض القرارات العظيمة التي سجلها التاريخ..... ولكي نكون منصفين لابد أن نطلعكم على بعض القرارات الخاطئة والسيئة التي اتخذها بعض رواد الإدارة، والعجيب في الأمر أن بعضها من نفس الشركات التي حصدت النجاحات العظيمة بقراراتها السديدة
وإليكم شيئاً منها......

--------------------------------------------------------------------------------
قرارات سيئة
إن تحقيق الكمال أمر مستحيل خاصة في عالم الأعمال حيث يكمن الخوف والفشل عند كل زاوية، ومن المدهش، فإن أسوأ القرارات ترتبط بصورة وثيقة مع أفضل القرارات وبصورة ما هناك دائماً شخص خاسر.
لو أردت معرفة شيء عن القرارات غير الموفقة فأقرأ التقرير السنوي لشركة إيه تي آند تي AT&T عن أي عام، كانت هذه نصيحة وجهها لي أحدهم بصورة انتقادية ساخرة: (دائماً ما يوجد احتمال للإخفاق، ولكن إن لم تأخذ حذرك من الفشل فلن تنجح).
القرار الأول:
لقد رفضت شركة آبل أن تسمح لمنتجاتها أن تستخدم برامج مختلفة، وتبنت شركة آبل وجهة النظر القائلة إن الطريقة الوحيدة لضمان الجودة منتجاتها هي محاولة الإبقاء على كل الأمور تحت سيطرتها، وأشتمل هذا فيما بعد على نظام التشغيل ماكنتوش. وظلت الشركة ترفض بكل إصرار أن تصرح لمصنعين آخرين بتصنيع أجهزة الماكنتوش الخاصة بها، وذلك كان يعني أن من يريد استخدام النظام الآمن لنظام تشغيل جهاز آبل كان يلزمه شراء جهاز كمبيوتر آبل. كانت هذه الاستراتيجية ذات مغزى ولكنها أصبحت الآن استراتيجية قديمة لا تصلح. والمشكلة التي واجهت آبل أن فهمها لأسلوب الأعمال والتخطيط الاستراتيجي، تخلف جيلا كاملا عن ديناصور أجهزة الكمبيوتر، شركة آي بي إم IBM.
يقول ويليام هالال الأستاذ بجامعة جورج واشنطن:" لو فهم كل من ستيف جوبز وجون سكالي الاستفادة الكامنة وراء وجود خطة أجهزة الكمبيوتر موحدة القياس لتمكنوا الآن من التحكم في الاحتكار الذي تتمتع به شركة ميكروسوفت. إن نظام ماكنتوش هو نظام أفضل. وهذا يوضح الأثر السيئ الذي تحدثه القرارات السلبية".
القرار الثاني:
باع آسا كاندلر عام 1899 حقوق تعبئة زجاجات شركة كوكاكولا إلى بنيامين توماس وجوزيف وايتهيد بقيمة دولار أمريكي واحد، لقد ظن كاندلر أن مشروب الكوكاكولا سيباع في محلات المشروبات الباردة، وغاب عن ذهنه تلك الخدعة ولكنها لم تغب عن ذهن الآخرين.
هذان قراران مهمان وقع فيهما أصحابهما في خطأ فادح، ولا ضير في ذلك فلولا الخطأ ما وجد الصواب، والنجاح إنما يولد من الفشل ويحتوي هذا الكتاب على 19 قراراً سيئاً غير هذين القرارين ليصبح المجموع 21 قراراً سيئاً، ولو أطلقنا عليها اسم تجارب فاشلة لكان وقعه بسيطاً على أصحابه..
وفي جميع الأحوال يبقى هذا الكتاب متفرداً في طريقة عرضه ومعالجته للأمور كما يركز بين الموقف والآخر على أهمية الدروس المستفادة لتكون سنداً لكل قائد وليعلم كل من تسلم زمام مؤسسة ما أن المقياس الحقيقي للنجاح مرتبط بمدى استمراريته في طريق النجاح، رغم وجود بعض السقطات والهفوات، لذا فإن الأمر في كل الظروف مرتبط بتلك الطبيعة البشرية التي تحفل بقائمة لا متناهية من العقول والقرارات التي يجب أن تكون في معظمها صائبة وتقابل في الطرف الثاني شيء من الفشل الدافع للنجاح وهذا ديدن الناجحين من القواد في الإدارة.

اسم الكتاب
أعظم 74 قراراً إدارياً على الإطلاق.. و أسوأ 21 قراراً
The 74 greatest management decisions ever made ….and 21 of the worst
المؤلف
ستيوارت كرينر Stuart Crainer
avatar
Admin
Admin
Admin

عدد المساهمات : 237
نقاط : 4032
تاريخ التسجيل : 01/11/2009

http://sho5lana.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى